Внедрение Битрикс24
Внедрение Битрикс24: полный цикл услуг
Мы — сертифицированный партнёры «1С-Битрикс» с 2016 года. Профессиональное внедрение, настройка, разработка и поддержка Битрикс24 для бизнеса любого масштаба.
Что такое Битрикс24
Битрикс24 — это единая платформа для управления бизнесом, объединяющая CRM, задачи и проекты, коммуникации, автоматизацию, HR-инструменты, сайты и магазины в одном рабочем пространстве.
Доступны две версии:
- Облачная версия — на серверах 1С-Битрикс, автоматические обновления, быстрый старт.
- Коробочная версия — разворачивается на вашей инфраструктуре, полный контроль над данными, расширенные возможности кастомизации.
Ключевые возможности Битрикс24
CRM
Воронки продаж, карточки клиентов, роботы и триггеры, смарт-процессы, складской учёт, онлайн-запись, маркетинг, сквозная аналитика.
Задачи и проекты
Таск-менеджер, проекты, скрам, потоки, шаблоны и автоматизация, AI в задачах.
BitrixGPT (искусственный интеллект)
Расшифровка звонков, автозаполнение CRM, анализ чатов, речевая аналитика, follow-up видеозвонков, генерация текстов, роли AI, поиск в интернете, постановка задач голосом, AI-агент для открытых линий.
Коммуникации
Мессенджер, видеозвонки, каналы, коллабы, открытые линии, телефония, почта.
Совместная работа и HR
База знаний 2.0, онлайн-документы, онлайн-доски, диск, календарь, соцсеть компании, структура компании.
Автоматизация и BI-аналитика
Бизнес-процессы, роботы, BI Конструктор, КЭДО.
Сайты и магазины
Конструктор сайтов, интернет-магазин.
Бот-платформа и Вайбкод
Чат-боты, Вайбкод-разработка, Коворк/Код.
Как происходит внедрение Битрикс24
- Аудит и обследование. Изучаем бизнес-процессы компании, структуру отделов, модель продаж, текущие инструменты. Фиксируем требования к системе, KPI и цели внедрения.
- Проектирование архитектуры. Определяем нужные инструменты Битрикс24, воронки, смарт-процессы, интеграции. Выбираем версию (облачная или коробочная).
- Настройка системы. Настраиваем CRM, воронки продаж, карточки сделок, права доступа, роботов, триггеры, бизнес-процессы, задачи и проекты.
- Интеграции. Связываем Битрикс24 с 1С, телефонией, сайтом, мессенджерами, сервисами доставки и оплаты, внешними системами аналитики.
- Перенос данных. Мигрируем данные из других CRM, Excel-таблиц или облачного Битрикс24.
- Разработка. Создаём кастомные приложения, модули, чат-боты и нестандартный функционал.
- Обучение. Проводим обучение менеджеров и руководителей, создаём гайды и видеоуроки.
- Запуск. Запускаем систему в боевом режиме, проверяем работу в реальных задачах, вносим корректировки.
- Сопровождение и поддержка. Развиваем портал, консультируем пользователей, реализуем новые задачи, обновляем систему.
Наши услуги
Внедрение под ключ
Проектируем и запускаем Битрикс24 с нуля под процессы, структуру и масштаб вашей компании — от базовой CRM до Enterprise-проектов.
Настройка и автоматизация
Настраиваем CRM, воронки, роботов, триггеры, бизнес-процессы, смарт-процессы, задачи, проекты, потоки, корпоративный портал, HR-процессы, КЭДО.
Разработка приложений
Создаём приложения под задачи бизнеса любой сложности — от небольших модулей до полноценных сервисов на платформе Битрикс24.
Интеграции
Связываем Битрикс24 с любыми внешними системами: 1С, ERP, телефонией, сайтами, мессенджерами, маркетплейсами, Active Directory и любыми системами с API.
Чат-боты
Разрабатываем чат-ботов с использованием AI и без — для автоматизации клиентских коммуникаций, сервисных сценариев, внутренних процессов.
Настройка и обслуживание
Настраиваем и обслуживаем облачные и коробочные версии Битрикс24. Для коробочной — разворачиваем систему на вашей инфраструктуре.
Техническая поддержка
Помогаем устранять ошибки, обновлять систему, решать технические вопросы. Развиваем портал после запуска, консультируем сотрудников.
Продажа продлений и подписок
Оформляем и продлеваем лицензии Битрикс24, продаём подписки на BitrixGPT + Маркетплейс, помогаем подобрать оптимальный тариф.
Дополнительные возможности и конкурентные преимущества
- Аудит существующего портала Битрикс24 и рекомендации по оптимизации.
- Миграция с других CRM (amoCRM, Salesforce, HubSpot и др.).
- Отраслевые решения (медицина, производство, недвижимость, госуслуги и т.д.).
- Enterprise-внедрения для крупных компаний (500+ сотрудников).
- DevOps для коробочной версии (развёртывание, мониторинг, резервное копирование, безопасность).
- Вайбкод-разработка — быстрая разработка приложений и дашбордов на платформе Битрикс24.
- Настройка AI под задачи бизнеса (BitrixGPT, MCP-интеграции, AI-агенты).
- Документооборот и КЭДО с электронной подписью.
- BI-аналитика и дашборды (Power BI, Yandex DataLens).
- Управление изменениями и адаптация команды к новой системе.
